วิธีทำบัตรประชาชนรูปแบบใหม่ในช่วง New Normal รู้ไว้ไม่เสียหาย

ตั้งแต่ที่มีโรคระบาดไวรัสโควิด-19 มานั้น หลายๆ อย่างในชีวิตเราก็ได้เปลี่ยนไปมาก หนึ่งในนั้นก็คือวิธีทำของบัตรประชาชนที่ต่างก็เปลี่ยนไปเป็นวิถีชีวิตแบบใหม่หรือ New Normal เหมือนกันกับมาตรฐานอื่นๆ ที่ต่างก็เปลี่ยนไปเช่นกัน ซึ่งแต่ละขั้นตอนในการทำก็จะมีข้อปฏิบัติเล็กน้อยที่แตกต่างจากของเดิม ซึ่งแม้ว่าบางท่านอาจจะมองว่าวุ่นวายไปสักนิด แต่เพื่อความปลอดภัยและรักษาระยะห่างตามหลัก Social Distancing แล้ว เราก็ต้องยอมรับกับนิวนอร์มอลนี้ให้ได้ครับ

สำหรับการติดต่อสำนักงานเขตหรือหน่วยงานราชการอื่นๆ ในช่วงนี้น ก็มีมาตรการเพื่อรักษาความสะอาดและการสร้าง Social Distไancing ในทุกที่ และสำหรับงานทะเบียนนั้น ก็มีการกำหนดมาตรการต่างๆ เช่น ตั้งจุดคัดกรองก่อนเข้ารับบริการ กำหนดจำนวนผู้ใช้บริการและสัดส่วนของเจ้าหน้าที่และประชาชนไว้ เพื่อให้ไม่แออัดจนเกินไป ซึ่งเราจะนำรายละเอียดเหล่านี้มาบอกทุกคนกันครับ

ขั้นตอนการทำบัตรประชาชนในช่วง New Normal

สำหรับขั้นตอนการทำบัตรประชาชนในช่วง New Normal นั้น ภาพรวมจะยังคล้ายกับแบบเดิม แต่จะมีขั้นตอนที่เพิ่มเข้ามา และกฎระเบียบเพื่อควบคุมจำนวนผู้เข้าใช้บริการให้ไม่เกินตามที่กำหนด ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้ครับ

ขั้นตอนก่อนเข้ารับบริการ

• ผู้ใช้บริการและเจ้าหน้าที่ต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลา
• กำหนดทางเข้าเป็นช่องทางเดียวเพื่อสะดวกต่อการคัดกรองผู้ใช้บริการ
• ตั้งจุดคัดกรองก่อนเข้าใช้บริการ พร้อมให้บริการวัดอุณหภูมิ และจุดล้างมือด้วยเจลแอลกอฮอล์หรือสบู่ ผู้เข้าใช้บริการต้องผ่านจุดนี้ไปก่อนจึงจะสามารถทำบัตรประชาชนได้
• ในบางสำนักงานเขต อาจมีการติดเครื่องหมายเป็นสติกเกอร์เพื่อแสดงว่าผู้ใช้บริการท่านนี้ผ่านการคัดกรองแล้ว

ขั้นตอนขณะเข้ารับบริการ

• ผู้ใช้บริการและเจ้าหน้าที่ต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลา

• ยึดหลักมาตรการ Social Distancing โดยจัดที่นั่งพักแบบเว้นที่นั่ง และเว้นระยะห่างระหว่างเก้าอี้อย่างน้อย 1 เมตร
• จะมีการจำกัดจำนวนผู้ใช้บริการด้วยระบบบัตรคิว แต่หากมีผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมาก จะมีจุดรอรับบริการบริเวณด้านนอกห้องสำนักทะเบียน
• ขั้นตอนในการทำบัตรประชาชนอื่นๆ ยังคงปฏิบัติตามเดิม

ข้อกำหนดของเจ้าหน้าที่

• ต้องใส่หน้ากากอนามัยตลอดเวลา
• ทำความสะอาดพื้นที่ปฏิบัติงานและบริการประชาชน โดยเฉพาะจุดที่มีการสัมผัสมากและบริเวณห้องน้ำ อย่างน้อยวันละ 3 ครั้ง
• กำหนดสัดส่วนของเจ้าหน้าที่และผู้ใช้บริการ ที่ 30% และ 70% โดยเน้นไปที่พื้นที่บริการประชาชนมากกว่าพื้นที่ของเจ้าหน้าที่ และเว้นระยะห่างตามหลัก Social Distancing
• ทำฉากใสกั้นเคาน์เตอร์บริการระหว่างประชาชนและเจ้าหน้าที่
• ติดตั้งอุปกรณ์ทำความสะอาดมือ เช่น เจลล้างมิอ ตามจุดที่เหมาะสม และหมั่นล้างมืออย่างสม่ำเสมอ
• กำหนดช่องทางด่วนพิเศษเพื่อให้บริการงานทะเบียนที่ดำเนินการได้เร็ว
• เจ้าหน้าที่กำหนดมาตรการในการนัดหมายล่วงหน้าเพื่อเข้าใช้บริการ
• กรณีมีผู้เข้ามาใช้บริการเป็นจำนวนมาก เจ้าหน้าที่อาจจะแนะนำให้ผู้ใช้บริการติดต่อสำนักงานเขตใกล้เคียง เพื่อลดความหนาแน่นในการให้บริการ
• ประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนชะลอเรื่องที่ไม่มีความจำเป็นเร่งด่วนในการติดต่อออกไปก่อน

สรุปโดยรวม สิ่งที่เพิ่มเข้ามาในการทำบัตรปชช.ช่วงนิวนอร์มอลนั้น ก็เรียกได้ว่าเป็นขั้นตอนที่เพิ่มเข้ามาเพื่อรักษาความสะอาดและช่วยป้องกันไม่ให้ประชาชนติดเชื้อไวรัสโควิด-19 ได้นั่นเอง เช่น เคาน์เตอร์บริการต้องมีการตั้งฉากใสเพื่อกันละอองฝอยจากผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการ และต้องจัดคิวในการให้บริการโดยไม่ให้มีคนแออัดจนเกินไป การใช้บริการก็ต้องสวมใส่หน้ากากอนามัยตลอดเวลา และต้องมีการทำความสะอาดสถานที่บ่อยครั้งมากขึ้น ซึ่งอาจจะวุ่นวายเล็กน้อย แต่ก็เป็นวิธีที่จะช่วยลดการแพร่ระบาดได้อีกวิธีหนึ่งนั่นเองครับ