วิธีการสร้างริชเมสเสจ

เจ้าของธุรกิจหลายๆ คนที่เพิ่งเปิดบัญชี Line Official Account อาจจะยังไม่รู้ว่า Rich Message คืออะไร วันนี้เรามีคำตอบค่ะ รวมถึงจะมาบอกวิธีการสร้าง Rich Message บน Line Official Account ให้ทุกคนได้ทราบกันด้วยค่ะ

ต้องบอกก่อนเลยว่าเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ในยุคปัจจุบันนี้ มักหันมาส่งข้อความหาลูกค้าทาง LINE Official Account ด้วยฟังก์ชันริชเมสเสจกันทั้งนั้น เพราะสามารถส่งถึงลูกค้าหลายคนได้ในเวลาเดียวกัน และยังมีรูปแบบให้เลือกหลากหลาย แถมยังสามารถส่งภาพพร้อมฝังลิงก์ได้ในคราวเดียวกัน ซึ่งลูกค้าก็สามารถกดลิงก์ที่ภาพเพื่อเข้าไปดูรายละเอียดสินค้าที่สนใจได้ทันทีอีกด้วย

Rich Message บน Line Official Account คืออะไร?

เรามาทำความรู้จักวิธีการสร้าง Rich Message บน Line Official Account กัน! มาสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้าของเรา โดยเปลี่ยนจากการส่งรูปภาพธรรมดาหรือข้อความยาวเหยียด เปลี่ยนเป็นไปส่งริชเมสเสจแทนกันดีกว่าค่ะ

ริชเมสเสจ (Rich Message) เป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่สามารถสร้างและส่งรูปภาพขนาดใหญ่พิเศษ พร้อมฝัง URL เมื่อกดรูปแล้วจะพาไปเว็บไซต์ที่ต้องการ ริชเมสเสจ (Rich Message) สามารถฝัง URL ได้มากถึง 6 ลิงก์ด้วยกัน หรือจะเลือกส่ง ริชเมสเสจ (Rich Message) เป็นคูปองให้ลูกค้าของร้านค้าออนไลน์ได้ใช้ซื้อสินค้าก็ทำได้

อีกทั้งยังสามารถรวมรูปภาพและข้อความไว้ในที่เดียวกันก่อนบรอดแคสต์ผ่าน LINE Official Account ได้อย่างสะดวกและง่ายตามความต้องการ ซึ่งริชเมสเสจ (Rich Message) นั้นเป็นข้อความที่สะดุดตาจึงทำให้ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้งานได้ดีกว่าข้อความแบบธรรมดา โดยฟีเจอร์พิเศษนี้จะสามารถสร้างผ่านคอมพิวเตอร์ได้เท่านั้น ก่อนสร้างริชเมสเสจ (Rich Message) ต้องเตรียมรูปภาพขนาด 1040 x 1040 พิกเซลให้พร้อมด้วยนะ

วิธีสร้าง Rich Message

1. สำหรับบัญชี LINE Official Account กด log in ที่เว็บไซต์ https://manager.line.biz/

2. เข้าไปที่เมนู Rich Message แล้วกดปุ่มสีเขียวที่เขียนว่า Create New

3. ทำการตั้ง Title ชื่อหัวข้อตามที่ต้องการ อาจจะเป็นชื่อแคมเปญก็ได้ค่ะ

4. กด Select Template มีทั้งหมด 8 Template และสามารถซ่อนลิงก์ให้กดได้มากถึง 6 ลิงก์ด้วยกัน

5. Upload รูปภาพที่ต้องการ โดยรูปภาพที่เราเลือกนั้นจะถูกแบ่งออกตาม Template ที่เราเลือกค่ะ

- ไฟล์รูปภาพที่รองรับ : JPG, JPEG, PNG
- ขนาดไฟล์ : ไม่เกิน 10 MB
- ขนาดรูปภาพ : 1040 × 1040 Pixel เท่านั้น

6. เลือก Action Type เป็น Link หรือ Coupon ตามที่เราต้องการได้เลยค่ะ หากไม่ต้องการฝัง URL ก็เลือกเป็น Select ปกติค่ะ

7. กด Save เพื่อบันทึกริชเมสเสจที่สร้างไว้

8. ไปที่เมนูบอรดแคสต์ข้อความ (Broadcast) เลือก Create New ส่งข้อความแบบ Rich Message และเลือก Rich Message ที่เราสร้างไว้แล้ว ตั้งเวลาที่จะส่งหรือส่งตอนนั้นเลยก็ได้ค่ะ LINE Official Account มี Preview ให้ดูก่อนส่งด้วยนะคะ สะดวกมากๆ เลยไม่ต้องกลัวว่าเราจะส่งออกไปแล้วพลาด

ต่อไปนี้เจ้าของธุรกิจต่างๆ ก็ไม่ต้องส่งข้อความยาวๆ กับรูปภาพที่ไม่เต็มแชทอีกต่อไปแล้วค่ะ เปลี่ยนมาส่งข้อความ Rich Message บน Line Official Account ง่ายและสวยงามกว่ากันเยอะเลย หรือถ้าอยากได้ฟีเจอร์อื่นๆ เพิ่มเติม บริษัท Advanced iService เราก็มีบริการรับทำ Line Official, Rich Menu และ Chat Bot Line Official ให้คุณได้มีบัญชี Line Official แบบพร้อมใช้เพื่อธุรกิจของคุณได้แบบทันใจเลยค่ะ