Cloud คืออะไร? สำคัญกับ HR ยุคใหม่อย่างไร?

Cloud, สำคัญ, HR, ทำงาน, เทคโนโลยี, ยุคใหม่, ให้บริการ, ใช้บริการ, ข้อมูล

Cloud คืออะไร?

Cloud, สำคัญ, HR, ทำงาน, เทคโนโลยี, ยุคใหม่, ให้บริการ, ใช้บริการ, ข้อมูล

มาทำความรู้จัก Cloud กันดีกว่าว่าคืออะไร? และทำไมมันจึงสำคัญกับ HR ยุคใหม่? หากให้อธิบายแบบเข้าใจง่ายๆ Cloud หรือในอีกชื่อหนึ่ง Cloud Computing ก็คือ การที่ยูเซอร์ (ผู้ใช้บริการ) ไม่จำเป็นต้องมีโครงสร้างพื้นฐานอย่างเซิร์ฟเวอร์ (Servers) ที่จัดเก็บข้อมูล (Storage) เครือข่าย (Networks) หรือซอฟต์แวร์ (Software) ก็สามารถใช้บริการผ่านอินเทอร์เน็ตได้โดยไม่มีข้อจำกัดด้านปริมาณและเวลา ซึ่งหลายๆ คนมักจะเคยชินกับการซื้อฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ มาลงโปรแกรมในคอมพิวเตอร์ หรือการซื้อลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ ของซอฟต์แวร์ตัวนั้น แต่เมื่อมีระบบ Cloud เกิดขึ้น ผู้ใช้บริการส่วนใหญ่ก็ไม่จำเป็นต้องลงฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ในคอมพิวเตอร์อีกต่อไป

รวมไปถึงในปัจจุบันมีผู้ให้บริการ Cloud มากขึ้นอีกด้วย ซึ่งบริการ Cloud ที่หลายๆ คนคุ้นเคยกันเป็นอย่างดีอย่าง iCloud หรือ Google Drive ก็เป็นบริการที่ผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องติดตั้งตัวซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ให้ยุ่งยาก แต่สามารถใช้งานผ่านอินเทอร์เน็ตได้เลย จริงๆ แล้วการใช้บริการผ่าน Cloud นั้นไม่ใช่การทำงานผ่านก้อนเมฆหรือพื้นที่ว่างเปล่า แต่เป็นการเชื่อมต่อกับศูนย์ข้อมูลคอมพิวเตอร์ (Data Center) ของผู้ให้บริการนั่นเอง ซึ่งปัจจุบันเราคงคุ้นเคยกับคำว่า Cloud กันพอสมควร แต่น้อยคนนักที่จะรู้ว่าจริงๆ แล้วระบบ Cloud คืออะไร? เนื่องจากคำจำกัดความของ Cloud นั้นค่อนข้างมีความกำกวม และสำหรับใครที่คิดว่าคนที่ทำงานฝ่ายบุคคลไม่มีความจำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีคงต้องเปลี่ยนความคิดใหม่แล้วแหละ เพราะตอนนี้สกิลหรือทักษะที่สำคัญอย่างหนึ่งที่คนทำงานฝ่ายบุคคลจำเป็นจะต้องรู้ก็คือความเข้าใจในเทคโนโลยียุคใหม่นั่นเองค่ะ

ทำไม Cloud จึงสำคัญกับ HR ยุคใหม่?

Cloud, สำคัญ, HR, ทำงาน, เทคโนโลยี, ยุคใหม่, ให้บริการ, ใช้บริการ, ข้อมูล

คำถามที่ว่าทำไม Cloud จึงสำคัญกับ HR ยุคใหม่? เนื่องจากในปัจจุบันงานของฝ่ายบุคคลนั้นมีมากมายหลากหลาย เช่น ดูแลจัดการข้อมูลของพนักงาน สรรหาพนักงาน จัดเทรนนิ่ง จัดวางคนให้อยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสม ประเมินผล บางที่อาจรวมงานของแอดมินเข้าไปด้วย จึงสามารถบอกได้เลยว่างานของฝ่ายบุคคลเป็นงานที่ครอบคลุมแทบทั้งองค์กรเลยทีเดียว

ซึ่งในบางครั้งงานที่เกี่ยวข้องกับ "คน" แบบนี้ การจัดการด้วยกระดาษหรือโปรแกรม Excel ยังมีข้อจำกัดอีกมากมาย และอย่างที่เราได้เกริ่นไปก่อนหน้านี้ ว่าการใช้โปรแกรมอะไรสักอย่าง เราจำเป็นที่จะต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ลงเครื่องหรือซื้อ License ของโปรแกรมนั้นๆ มา แล้วต้องมีการดูแลดูรักษาระบบเกือบตลอดเวลา และการใช้ซอฟต์แวร์ตัวใดตัวหนึ่งให้ได้อย่างชำนาญนั้น ค่อนข้างใช้เวลาพอสมควร การเปลี่ยนซอฟต์แวร์หรือการอัปเดตบ่อยๆ จึงกลายเป็นการเพิ่มงานไปโดยปริยาย

แต่ในปัจจุบันเทคโนโลยีมีความก้าวหน้ามากขึ้น ผู้ให้บริการ Cloud ก็มีเพิ่มขึ้นด้วยเช่นกัน ทำให้ส่งผลดีกับผู้ที่สนใจเพราะสามารถเลือกใช้บริการได้หลากหลายมากยิ่งขึ้น รวมไปถึงทำให้การทำงานที่ยุ่งยากมีขั้นตอนมากมายอย่างการจัดการบัญชี ค่าใช้จ่าย ฯลฯ หรือการอนุมัติวันหยุดวันลาต่างๆ สะดวกขึ้น การนำเทคโนโลยีเหล่านี้เข้ามาช่วย จะทำให้การรวบรวมข้อมูลสะดวกรวดเร็ว แทนที่งานเอกสาร ลดขั้นตอนและเพิ่มเวลาให้กับฝ่าย HR ได้อีกด้วย

ประเภทของ Cloud

Cloud, สำคัญ, HR, ทำงาน, เทคโนโลยี, ยุคใหม่, ให้บริการ, ใช้บริการ, ข้อมูล

Cloud มีหลากหลายประเภท แต่สามารถแบ่งออกตามการใช้งานได้ดังนี้

1. การให้บริการซอฟต์แวร์ หรือ SaaS (Software as a Service)

เป็นซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันบนเว็บที่ผู้ใช้สามารถเรียกใช้บริการได้ตามความต้องการใช้งาน โดยทั่วไปซอฟต์แวร์บริการนี้จะถูกจัดเก็บอยู่บนเครื่องเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ เช่น Gmail, Dropbox เป็นต้น

2. การให้บริการ Platform หรือ PaaS (Platform as a Service)

การให้บริการแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้บริการสามารถพัฒนาและจัดการแอปพลิเคชัน โดยไม่มีความซับซ้อนในการสร้างหรือการบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานของระบบ เช่น Google App Engine เป็นต้น

3. การให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน หรือ IaaS (Infrastructure as a Service)

ให้บริการทางด้านโครงสร้างพื้นฐานหรือเครือข่ายพื้นฐานที่จำเป็น เสมือนระบบคอมพิวเตอร์ โดยสามารถรองรับการใช้งานได้ตามความต้องการของผู้ใช้ เช่น Amazon Web Services (AWS) เป็นต้น

ขอบคุณข้อมูลจาก HR NOTE.asia

บทความที่เกี่ยวข้อง
  • 6-วิธีรักษาพนักงานให้ทำงานกับองค์กรได้นานๆ

    6 วิธีรักษาพนักงานให้ทำงานกับองค์กรได้นานๆ

    By AI Fern | 29/06/2020

    ไม่ว่าองค์กรไหนๆ ก็อยากได้คนทำงานที่เก่งๆ มีความสามารถ ขยัน ทุ่มเท ตั้งใจ และอยู่กับองค์กรไปนานๆ กันทั้งนั้น ดังนั้นองค์กรจะต้องศึกษาวิธีที่สามารถรักษาพนักงานให้ทำงานกับองค์กรไปได้นานๆ เอาไว้ให้ได้

  • ทำความรู้จักกับ SEM สิ่งสำคัญสำหรับ Marketer ยุคใหม่

    ทำความรู้จักกับ SEM สิ่งสำคัญสำหรับ Marketer ยุคใหม่

    By AI Peem | 25/06/2020

    สิ่งหนึ่งที่มีความสำคัญเป็นอย่างมากสำหรับการทำการตลาดในปัจจุบัน คงหนีไม่พ้น SEM ที่จะช่วยให้ธุรกิจหรือสินค้าของเรานั้นเป็นที่รู้จักได้มากขึ้น วันนี้เราจะพาทุกคนไปทำความรู้จักกับ SEM วิธี และปัจจัยในการทำกันครับ

  • ความแตกต่างระหว่าง KPI กับ OKR ตัวไหนควรใช้ หาคำตอบได้ที่นี่

    ความแตกต่างระหว่าง KPI กับ OKR ตัวไหนควรใช้ หาคำตอบได้ที่นี่

    By AI Peem | 29/06/2020

    KPI และ OKR นั้น เป็นสิ่งหนึ่งที่ใช้วัดและประเมินผลการทำงานของพนักงานในองค์กรต่างๆ มาตลอด และหลายคนอาจจะมีความสงสัยว่า 2 อย่างนี้แตกต่างกันอย่างไร วันนี้เราจะพาทุกคนไปหาคำตอบกันครับ

Jobs aSearcher