วิธีรับมือเมื่อโดนเจ้านายบ่น!

เมื่อการทำงานต้องเจอกับคนเป็นจำนวนมาก ทำให้วันๆ หนึ่งมีปัญหาเข้ามาให้เราได้ปวดหัวเยอะแยะมากมาย ไม่ว่าจะเป็นปัญหาไหนก็ไม่ได้หนักใจเท่าไหร่หรอก แต่ที่หนักใจมากที่สุดก็คงเป็นเพราะต้นเหตุของปัญหาทุกอย่างมันคือ "หัวหน้า" นั่นเอง บ่นเก่งเสียเหลือเกิน! ซึ่งวิธีรับมือกับหัวหน้าขี้บ่นที่ดีที่สุดก็คงจะหนีไม่พ้นการปล่อยวางนั่นแหละค่ะ

เชื่อว่าหลายๆ คนคงเคยเจอกับหัวหน้าที่มีอารมณ์ฉุนเฉียว ใจร้อน ขี้เหวี่ยง ขี้วีน ขี้โมโห บ่นเก่งมากเหลือเกิน นั่นก็ไม่ได้ นี่ก็ไม่ดี งงไปหมด จะเอายังไงก็ไม่บอกกันให้ชัดๆ ชอบทำเรื่องเล็กให้เป็นเรื่องใหญ่ตลอด หลายคนถึงกับต้องกุมขมับกันเลยทีเดียว และถ้าเราจะด่ากลับหัวหน้าไปโดยตรงนั้นมันก็เป็นความคิดที่ไม่ค่อยดีสักเท่าไหร่ เพราะมันอาจจะกระทบกับหน้าที่การงานของเราได้ หากเรายังหางานใหม่ไม่ได้ ก็คงต้องทนรองรับอารมณ์ของหัวหน้ากันต่อไป!

เมื่อต้องทำงานกับหัวหน้าขี้บ่น?

เรื่องหัวหน้าจู้จี้ขี้บ่นเป็นปัญหาอันดับต้นๆ ของคนทำงานทุกคนที่มักสร้างความอึดอัดจนพาลไม่อยากร่วมงานด้วย เอาล่ะค่ะเรามาลองดูกันดีกว่าว่าจะมีวิธีรับมือกับหัวหน้าขี้บ่นอย่างไรกันบ้าง?

1. มีสติยิ้มสู้ปัญหา

สงบสติอารมณ์ตัวเองแล้วยิ้มสู้ บอกให้ตัวเองใจเย็นๆ เข้าไว้ อย่าปล่อยให้อารมณ์อยู่เหนือสติจนกระทบกระทั่งกัน เพราะมันคงเป็นเรื่องที่ไม่ดีนัก นอกจากจะประสาทเสียแล้ว งานก็ยังเสียด้วย ต้องพยายามคิดเสมอว่า "โกรธคือโง่ โมโหคือบ้า" ปล่อยให้หัวหน้าบ่นไปคนเดียว เราเอาเวลาไปทำงานของเราดีกว่า

2. เข้มแข็งเข้าไว้

คนที่เข้มแข็งเท่านั้นแหละที่จะรอดชีวิต เราต้องทำตัวเฉยๆ แล้วลุยงานต่อไป ทำไปเรื่อยๆ เดี๋ยวก็ชินเอง ตอนนั้นเราอาจทำดีที่สุดได้แค่นี้ แต่มันยังคงไม่ถึงเป้าหมายที่หัวหน้าคาดหวังเอาไว้ เขาเลยต้องบ่นเพื่อผลักดันให้เราไปให้ถึง เพราะถ้าเขาชม เราก็จะนึกว่าตัวเองทำได้ดีแล้ว และหยุดที่จะพัฒนาตัวเอง ทั้งที่โลกภายนอกอาจจะคาดหวังในตัวของคุณมากกว่านี้ก็ได้

3. อย่าไปเถียง

การโต้ตอบอีกฝ่ายในขณะที่เขากำลังใจร้อนอยู่นั้นมันไม่ใช่ทางออกที่ดีแน่ๆ อะไรที่เรายอมได้ก็ให้ยอม เพราะการต่อปากต่อคำกันจะทำให้เรื่องไม่จบ หัวหน้าก็จะมองว่าคุณเป็นคนที่ควบคุมยาก

4. ใช้เหตุผล

ใช้เหตุผลในการอธิบายว่าทำไมงานถึงไม่เป็นไปตามที่หัวหน้าของเราต้องการ ค่อยๆ รวบรวมเหตุผล อธิบายทีละขั้นตอน เพื่อให้หัวหน้าผ่อนคลาย หากผลลัพท์ที่ได้กลับกลายเป็นตรงกันข้าม เราควรหยุดและหาทางแยกตัวออกมา เพื่อให้เขาได้สงบสติอารมณ์ และเมื่ออารมณ์เย็นลงแล้วค่อยเริ่มบทสนทนากันใหม่

5. เปลี่ยนวิกฤตให้เป็นโอกาส

พิสูจน์ความสามารถของตัวเองให้ได้ การที่เราโดนหัวหน้าบ่นแสดงว่าเรากำลังเผยจุดอ่อนหรือข้อบกพร่องในเรื่องนั้นๆ อยู่ เราต้องเอาเรื่องที่โดนหัวหน้าบ่นมาแก้ไข้และปรับจุดบกพร่องนั้นๆ ของเราให้ได้ แล้วตัวเราเองก็จะสร้างภูมิคุ้มกันความบกพร่องในเรื่องนั้นๆ ขึ้นมา

6. หลีกเลี่ยง

การทำงานกับหัวหน้าขี้บ่น เราต้องเรียนรู้ว่าหัวหน้าของเรานั้นไม่ชอบอะไร พยายามหลีกเลี่ยงสิ่งที่ทำแล้วจะเกิดปัญหา

7. ปล่อยวาง

วิธีการรับมือกับหัวหน้าขี้บ่นที่ดีที่สุด ก็คือการทำจิตใจให้สงบและปล่อยวางในเรื่องต่างๆ การทำงานกับหัวหน้าขี้บ่นจะเป็นประสบการณ์ในชีวิตของเรา ถ้าเรามีจุดยืนที่จะละเว้นความยึดถือในอารมณ์ต่างๆ ก็น่าจะช่วยให้เราสามารถทำงานกับหัวหน้าขี้บ่นได้

8. พยายามเรียนรู้ในสิ่งที่ดี

หัวหน้าที่ขี้บ่นเขาต้องมีดีอยู่ในตัวเองบ้างแหละ ไม่อย่างนั้นคงจะไม่มาอยู่ในจุดนี้ที่เป็นหัวหน้าคนได้ เราต้องพยายามเรียนรู้จุดดีของเขาและอย่าพยายามเรียนรู้สิ่งที่ไม่ดีของเขา เพื่อที่เราจะได้ไม่ทำตาม