Senior Client Success Manager

Advanced Personnel and Solutions

เขตสาทร , กรุงเทพมหานคร

141 วันที่ผ่านมา

ดูงานนี้ 40

หมวดหมู่อาชีพ
ขาย / บริการลูกค้า
ตำแหน่ง
การจัดการการขาย
ระดับการศึกษา
ปริญญาตรี
ประสบการณ์
5 ปีขึ้นไป
เงินเดือน
60,000 - 80,000 บาท
จำนวน
1 อัตรา

รายละเอียดงาน

หน้าที่/ความรับผิดชอบ


Being client-obsessed and in constant discovery mode, working to understand the client
organization, client business objectives, KPIs L&D solutions in their stack and how they are
managing learning & development experience of their employees within the organization.
Follow the client’s own press including earnings calls and trade publications to ensure their
priorities are understood and are being addressed.
 Share SkillLane vision with clients and actively working with them to maximize the value they
derive from SkillLane for business solution.
 Preparing and coordinating periodic business reviews, including working with the client to set
an impactful agenda and managing internal resources to deliver
 Understanding clients’ technology needs and advocating for appropriate product
enhancements on behalf of clients inclusive of transform broad requirement into functional
requirement.
 Understanding clients’ technology needs and advocating for appropriate product
enhancements on behalf of clients inclusive of transform broad requirement into functional
requirement.
 Management of all aspects of the client relationship, inclusive of client negotiations, internal
forecasting, program adoption plan, reporting and adoption strategy.
 Project managing renewal and upsell cycles to close on-time
 Generate pipeline for expansion into new areas of clients’ business and create opportunities
for growth via expanded offerings
 Ownership of risk mitigation which may include management of client facing remediation
plans and internal management of action items designed resolve items contributing to
retention risk
 Fulfilling all internal requirements associated with keeping CRM up-to-date
 Utilize structured and unstructured data, to provide analytic report, dashboard to client
 Establish dashboards, reports, forecasts, & processes by using visualization techniques to
explain analysis results.

 Identifies, analyzes and interprets trends or patterns in complex data and providing
recommendations for improvement.
 Lead, mentor, and develop team to deliver the overall success of the client relationship and
client satisfaction.
 Provide thought leadership and strategic direction for data analysis methods, techniques, or
tools for leading to data driven decisions.

คุณสมบัติ


 Experience in managing enterprise customer relationships and success with SaaS solutions
 Hand on analytical experience in applying data analysis solutions to business.
 Experience in team management
 Account planning experience – creation and management of account/success plans for
enterprise customers

 Ability to establish and foster relationships at multiple levels in an organization – from day-to-
day user to the C-level

 Experience working with cross-functional, enterprise-wide teams and collaborating on
optimizing the client experience

 Self-driven with the energy and resilience to perform consistently at a high level in a fast-
paced environment

 Excellent Client management skills and strong communication & negotiation skills
 Have a leadership skills, be able to influence, motivate, manage team well

ทักษะ


  • Merchandising
  • Pre-sales
  • Retail

สวัสดิการ


  • กองทุนทดแทนบริษัทจ่ายแทนพนักงาน
  • เงินสมทบประกันสังคม
  • วันลาป่วย
  • วันหยุดตามประเพณี
  • วันหยุดประจำสัปดาห์
  • วันหยุดพักร้อนประจำปี
  • ลากิจ
  • การจ่ายโบนัสประจำปีตามผลประกอบการบริษัท
  • ค่าเช่าคอมพิวเตอร์

การเดินทาง


MRT

ลุมพินี

BTS

ศาลาแดง

Car

รถส่วนตัว

วันทำงาน

วัน เวลา
วันจันทร์ 08:30 - 17:30
วันอังคาร 08:30 - 17:30
วันพุธ 08:30 - 17:30
วันพฤหัสบดี 08:30 - 17:30
วันศุกร์ 08:30 - 17:30

ตำแหน่งงานทั้งหมดของบริษัท

Jr. IT Auditor / Sr. IT Auditor ( 3 positions )
คอมพิวเตอร์ / ไอที (IT) / โปรแกรมเมอร์
เขตจตุจักร , กรุงเทพมหานคร
สามารถต่อรองได้
Mobile Developer
คอมพิวเตอร์ / ไอที (IT) / โปรแกรมเมอร์
เขตสาทร , กรุงเทพมหานคร
30,000 - 60,000 บาท
Java Programmer
คอมพิวเตอร์ / ไอที (IT) / โปรแกรมเมอร์
เขตสาทร , กรุงเทพมหานคร
27,000 - 60,000 บาท
.Net Programmer
คอมพิวเตอร์ / ไอที (IT) / โปรแกรมเมอร์
เขตสาทร , กรุงเทพมหานคร
30,000 - 50,000 บาท
DBA
คอมพิวเตอร์ / ไอที (IT) / โปรแกรมเมอร์
เขตสาทร , กรุงเทพมหานคร
สามารถต่อรองได้
System Analyst
คอมพิวเตอร์ / ไอที (IT) / โปรแกรมเมอร์
เขตสาทร , กรุงเทพมหานคร
30,000 - 50,000 บาท
Automate Tester
คอมพิวเตอร์ / ไอที (IT) / โปรแกรมเมอร์
เขตสาทร , กรุงเทพมหานคร
15,000 - 60,000 บาท
Solution Architect (Presales)
คอมพิวเตอร์ / ไอที (IT) / โปรแกรมเมอร์
เขตจตุจักร , กรุงเทพมหานคร
15,000 - 100,000 บาท
System Analyst (Coding C#, Java,.Net)
คอมพิวเตอร์ / ไอที (IT) / โปรแกรมเมอร์
เขตจตุจักร , กรุงเทพมหานคร
20,000 - 40,000 บาท
Web & Mobile Application Developer (6 position)
คอมพิวเตอร์ / ไอที (IT) / โปรแกรมเมอร์
เขตจตุจักร , กรุงเทพมหานคร
สามารถต่อรองได้
System Engineer
คอมพิวเตอร์ / ไอที (IT) / โปรแกรมเมอร์
เขตจตุจักร , กรุงเทพมหานคร
สามารถต่อรองได้
IT Architect
คอมพิวเตอร์ / ไอที (IT) / โปรแกรมเมอร์
เขตจตุจักร , กรุงเทพมหานคร
สามารถต่อรองได้

ข้อมูลบริษัท


Advanced Personnel and Solutions

ธุรกิจ ที่ปรึกษาจัดหางาน

ทุ่งมหาเมฆ , เขตสาทร , กรุงเทพมหานคร

เกี่ยวกับเรา


    APNS is the HR consulting wing of the renowned IT & HR outsourcing professional/recruitment group, Advanced Systems Consulting. APNS aims to provide solutions to all kinds of HR related problems of the customer by being a one stop service provider. We at APNS understand that managing people can be one of the most challenging impediments in the progress of the organization. But we also believe that sustained growth can only be achieved when the employees of the organization are engaged and their performances are aligned with the growth of the organization. With such a view in mind we at APNS ensure that all the people related issues at the customer’s end are dealt with, such that the customer can focus on their core business. With our best in class services like performance management systems, manpower planning systems etc. we ensure that the human capital of customer is aligned with the strategic goals of their organization.


การติดต่อ


เบอร์โทรศัพท์ :

026774072

อีเมล์ :

hr@apns.co.th

เว็บไซต์ :

apns.co.th
งานที่น่าสนใจ
Sales Representative
ขาย / บริการลูกค้า
เขตบางขุนเทียน , กรุงเทพมหานคร 15,000 - 30,000 บาท
Sales Engineer ประจำสำนักงานบางนา/โรงงาน จ.ชลบุรี
ขาย / บริการลูกค้า
เขตบางนา , กรุงเทพมหานคร สามารถต่อรองได้
ผู้แทนขายอาหารเสริมบำบัดโรคทางออนไลน์
ขาย / บริการลูกค้า
เขตราชเทวี , กรุงเทพมหานคร สามารถต่อรองได้
IT Support Specialist
คอมพิวเตอร์ / ไอที (IT) / โปรแกรมเมอร์
เขตสาทร , กรุงเทพมหานคร สามารถต่อรองได้